D: Tutti gli abiti sono nuovi?
R: Tutti gli articoli presenti sul sito sono nuovi. Non noleggiamo e non vendiamo prodotti di seconda mano.
D: Posso richiedere alcune modifiche?
R: Lei può richiedere qualsiasi modifica senza nessun costo aggiuntivo.
D: Se non trovo nessun modello che mi piace, posso inviarvi un modello da realizzare?
R: Certamente. Abbiamo una team di sarti pronti a realizzare qualsiasi modello. Facciamo del nostro meglio a tenere il prezzo per tutti gli abiti sotto i 700€.
D: Posso venire a provare i vestiti?
R: Siamo spiacenti, il servizio offerto ai clienti singoli è solo online.
D: Mi chiedo come possa un vestito così bello, che in negozio costerà 1000 euro o 2000 euro costare così poco.
R: I prezzi dei nostri prodotti sono così bassi perchè la vendita avviene direttamente tra produttore e consumatore, così che il cliente non deve pagare ulteriori costi di intermediazione. Nei negozi tradizionali i costi sono alti perchè la vendita non è diretta, ma il prodotto acquistato dal cliente ha già effettuato diversi passaggi da azienda a rivenditore.
D: Quali sono i metodi di pagamento accettati?
R: I metodi attualmente accettati sono Bonifico bancario, Postepay, Carte di Credito, Paypal.
D: Se l'abito che ricevo non mi piace, perchè il modello non si adatta al mio corpo, cosa posso fare?
R: Per il ritorno del prodotto visitare questa sezione.